Verloopt niet alles naar wens? Heb je een klacht of zijn er tekortkomingen? Meld dit dan direct bij de reisleiding en/of bij de receptie van jouw accommodatie. Worden je klachten niet opgelost dan kun je het beste je klacht schriftelijk vast laten leggen door de reisleiding of indien deze niet aanwezig is door de reisorganisatie. Mocht je ter plaatse er niet uitkomen dan kun je ons altijd bellen zodat we met je mee kunnen denken.